আইনি নথি

S7 Casino-র নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

S7 Casino ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা গেম খেললে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

এই শর্তাবলী S7 Casino এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ শর্তাবলী

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

S7 Casino (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") s7casino.net ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি যখন S7 Casino-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

  • এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার S7 Casino-র আছে।
  • পরিবর্তনের বিষয়টি ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া বলে ধরা হবে।

বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

S7 Casino-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও গেম খেলার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। S7 Casino যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

  • ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • মিথ্যা বয়স তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনি কিনা তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার নিজের।

অ্যাকাউন্ট নিয়মাবলী

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই

S7 Casino-তে প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।

  • সঠিক নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানাতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার S7 Casino অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। কখনও আপনার লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। S7 Casino কখনও ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকে।
  • সম্ভব হলে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) চালু রাখুন।
  • পাবলিক বা শেয়ারড ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগ আউট করুন।

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

ডিপোজিটের নিয়মাবলী

S7 Casino-তে bKash, Nagad, Rocket-সহ বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৫০০ টাকা। সকল ডিপোজিট আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।

  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যায় ডিপোজিট বিলম্ব হলে লেনদেনের স্ক্রিনশট সাপোর্টে পাঠান।
  • একই সময়ে একাধিক পেমেন্ট পাঠানো থেকে বিরত থাকুন।

উইথড্রয়ালের নিয়মাবলী

S7 Casino থেকে টাকা তোলার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৫০০ টাকা।
  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।
  • বোনাস থেকে উইথড্রের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ আবশ্যক।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা

মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে S7 Casino আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। সকল লেনদেন AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলতে হবে।

বোনাস শর্তাবলী

স্বাগত বোনাস ও প্রোমোশন

S7 Casino নতুন খেলোয়াড়দের জন্য আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস অফার করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়া উচিত। বোনাসের অপব্যবহার করলে তা বাতিল করা হতে পারে।

  • বোনাস উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ৩০x–৪০x)।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে সকল গেম খেলা নাও যেতে পারে — বিস্তারিত প্রোমোশন পেজে দেখুন।
  • একই IP, ডিভাইস বা পরিবার থেকে একাধিক বোনাস দাবি নিষিদ্ধ।
  • বোনাস মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।

ফ্রি স্পিন ও ক্যাশব্যাক

ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়ের পরিমাণ সাধারণত বোনাস ব্যালেন্সে যোগ হয়। ক্যাশব্যাক অফারগুলো সরাসরি নগদ ব্যালেন্সে যোগ হলে উইথড্র করা যায়, অন্যথায় ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

  • ফ্রি স্পিন থেকে জেতা অর্থের সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা থাকতে পারে।
  • ক্যাশব্যাক শুধুমাত্র নেট লসের উপর ভিত্তি করে দেওয়া হয়।
  • প্রতিটি প্রোমোশনের বিস্তারিত শর্ত প্রোমোশন পেজে দেখতে পাবেন।

গেমিং নিয়মাবলী

ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

S7 Casino-র সকল গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি স্পিন, কার্ড ডিল বা ডাইস রোল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্ববর্তী ফলাফল থেকে স্বাধীন।

  • আমাদের গেম তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন অডিটর দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষিত।
  • গেমের ফলাফলে কোনো কারিগরি সমস্যা হলে সেই রাউন্ড বাতিল হতে পারে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতার কারণে অসম্পূর্ণ গেমের ক্ষেত্রে পূর্বনির্ধারিত নিয়ম প্রযোজ্য।

১০ বেটিং সীমা ও দায়িত্বশীল গেমিং

S7 Casino দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় বিভিন্ন টুল সরবরাহ করি। গেমিং কখনও আপনার আর্থিক ক্ষতির কারণ হওয়া উচিত নয়।

  • ডিপোজিট লিমিট সেট করে নিজের খরচ নিয়ন্ত্রণ করুন।
  • প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন টুল ব্যবহার করুন।
  • জুয়ার আসক্তি অনুভব করলে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
  • S7 Casino সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়দের পেশাদার সহায়তা সংস্থার রেফারেন্স দেয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

১১ যা কখনও করা যাবে না

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • গেম সফটওয়্যারে বট, অটোমেশন টুল বা চিটিং সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্র করা।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
  • অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা প্রতারণা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
  • মিথ্যা পরিচয় বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

১২ ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার

S7 Casino আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করে। তবে আমরা কখনও আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন, KYC যাচাই ও আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের নীতি

১৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন

S7 Casino যেকোনো কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হয়। খেলোয়াড় নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন।

  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।
  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১৪ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

S7 Casino ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ডাউনটাইম বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। তবে এ ধরনের সমস্যায় খেলোয়াড়ের অর্থ সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

S7 Casino-র মূল প্রতিশ্রুতি

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু কাগজের কথা নয় — এগুলো আমাদের খেলোয়াড়দের প্রতি সত্যিকারের অঙ্গীকার

সম্পূর্ণ নিরাপদ লেনদেন

S7 Casino-তে প্রতিটি আর্থিক লেনদেন 256-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার অর্থ ও তথ্য সর্বদা নিরাপদ।

স্বচ্ছ শর্তাবলী

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা — কোনো ছোট হরফের ফাঁদ নেই। যা লেখা আছে তাই প্রযোজ্য।

দ্রুত উইথড্র গ্যারান্টি

শর্ত পূরণ হলে ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার প্রতিশ্রুতি।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল গেমিং

খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিতে আমরা দায়িত্বশীল গেমিং টুল সরবরাহ করি।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম

S7 Casino আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষ কর্তৃক লাইসেন্সপ্রাপ্ত। সকল কার্যক্রম নিয়ন্ত্রক সংস্থার তত্ত্বাবধানে পরিচালিত।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো

হ্যাঁ, S7 Casino-র সকল নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি খেলোয়াড়রা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাসের পরিমাণ একটি নির্দিষ্টসংখ্যক বার বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ১০০০ টাকা বোনাসে ৩০x ওয়েজারিং মানে আপনাকে মোট ৩০,০০০ টাকা বেট করতে হবে উইথড্র করার আগে। প্রতিটি প্রোমোশনের ওয়েজারিং শর্ত আলাদা হতে পারে।

সাধারণত KYC যাচাই ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। সঠিক ও স্পষ্ট ডকুমেন্ট জমা দিলে প্রক্রিয়া আরও দ্রুত হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা দিন।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ থাকবে। সেলফ-এক্সক্লুশন বা দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধার জন্য আলাদা আবেদন করা যায়।

শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে S7 Casino আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানাবে। তাই আপনার ইমেইল সবসময় আপডেট রাখুন এবং নিয়মিত এই পেজটি ভিজিট করুন।

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্যা সমাধান না হলে আমাদের নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করা যাবে। S7 Casino সকল বৈধ অভিযোগ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করে।

শর্তাবলী পড়লেন — এখন শুরু করুন S7 Casino-তে

নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিনোদনমূলক গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন।

English